我不是自己想生氣，但世界總是惹我生氣

你是不是也覺得「世界總惹我生氣」

平心而論，沒有人天生愛生氣，但你同時知道，能讓你生氣的人太多了。孩子反骨搞叛逆、另一半講話真的很惱火、主管情緒陰晴不定愛罵人、同事總愛把工作丟給你，不僅工作問題多，家裡也要面臨一堆爭吵。最糟糕的是，你發現連天氣、交通都愛跟你作對，雷雨、塞車總是讓你一身狼狽。你知道往往不是自己想生氣，但世界總是惹你生氣。

當遇到以上那些讓人容易動怒的情境，該怎麼辦？

想知道如何在惱火情境時降溫，那就要聽聽時常處在高壓狀態下的人的見解——格西麥可．羅區。格西麥可創立 10 幾個組織，和世界各國的人合作，面對不同國家、不同文化背景、不同性格的人，在商業間的談判，常會因為利益分配，衝突一觸即發，但他總能保持冷靜一一解決問題。同時，他是最快樂的人，無論遇到什麼處境，總會看到他臉上帶著微笑。該如何在可以生氣的情況下不生氣？格西麥可笑說：這要從一個故事開始說起……。

我和我的老師在學院一起生活了八年，有一天我的老師鼓勵我創辦一家公司，作為我生活中的一項實驗。我的老師說：「唯有你去工作，為錢去公司上班，才能真正理解一般人面臨的壓力。」其實當時的我不缺錢，因為我繼承一筆遺產。但最後，我還是聽了老師的話，和兩個合夥人創辦了一間鑽石珠寶公司。

其中一個合夥人來自以色列，名叫歐佛．何茲瑞藍。我和歐佛一起共事 19 年，每天賣力工作 12 到 15 小時，在這 19 年來，公司業績不斷蒸蒸日上，在成立 3 年後銷售額就已達到 100 萬美元，最終還到達 2.5 億美元。

在鑽石珠寶公司，每天都會看到裝甲車出沒，他們會前來收取鑽石或珠寶商品，把商品安全送到另一個地方。這些人都很謹慎，因為總是有人想趁機搶劫，所以他們都會帶著槍，且外表看起來非常強悍。通常我們會在裝甲車抵達前做好準備，讓運送的貨品通過重重檢查，再交到他們的手中。這時在門口會有 2 個人以上前來取走貨品，他們手裡帶著槍，我們再把貨品交到他們手中。貨品通常只有一個鞋盒大小，而裡面裝的都是價值不菲的鑽石、珠寶。

向歐佛學習不生氣

有一天，我們延遲了送貨前的準備，來不及對每個細節做一一的檢查與確認，匆忙地把價值 100 萬美金的鑽石扔進一個金屬盒，密封包緊，再用特殊的繩子纏繞，並在盒子上貼上蠟封、金屬條，把所有東西都蓋上印章。我們趕在裝甲車抵達前完成這些程序，並把準備好的盒子交給他們。

但這還沒結束，裝甲車開走之後，我們還需完成後續的文書工作。我看了著手上的料，跟我的助理說：「我覺得盒子上的地址寫錯了！」我們檢查文件後，發現真的寄錯地址了。我和助理為這件事情緊張不已，不得不去向歐佛回報這件事。

我向歐佛說：「我們把盒子上的地址寫錯了。」

歐佛：「好的，好的，那打電話給保險公司，告訴他發生什麼事。」

我的助理緊張地說：「我當時太著急，忘了幫商品投保了。」

當時空氣一片凝結，因為這不僅代表我們損失了 100 萬美金，而是在這幾分鐘內，公司的全部資產也化為烏有。歐佛停頓幾秒鐘，平靜地說：「好的。那就聯繫他們，看看還有什麼能做的。」

我當下太震驚了，我從沒看過一個人能把自己的情緒掌控的如此之好。顯然，歐佛已經克服了憤怒，在我與他共事的 19 年當中，從未見過他真的生氣。

我如此之幸運，能跟歐佛共識，完美地看到如何將這種耐心帶到現實生活中。回到家還能聽到我的老師完美地從古老經典背後教授不生氣的理論。所以我認為，學習如何不生氣最好的一個方式就是觀察其他善於不生氣的人，你會因此耳濡目染。

有時，人的本性就是不習慣面對自己的問題，如果你願意正視自己的小小憤怒，並試著解決它，請不要錯過 DCIG 10階。如果你真的學會如何把憤怒變不可能，並應用到你的生活中，你將會發現生活中多出很多時間，工作會變得更高效、有創意，而且你會變得更開心。

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